política de privacidad
Condiciones Generales de Contratación
- Datos del proveedor
1.1. Nombre del proveedor: Costa Blanca Apartments
1.2. Dirección de correo electrónico: costablancaapartmentsrent@gmail.com
1.3. Teléfonos: +36 30/257-2156; +34/744 722 076 - Forma y condiciones de uso del servicio
2.1. El objeto del servicio es el alquiler a corto plazo de apartamentos a través del sitio web www.costablancapartments.com.
2.2. El Huésped puede reservar directamente un apartamento a través del sitio web. La reserva solo será definitiva una vez que se haya abonado el anticipo dentro del plazo indicado.
2.3. El Proveedor se reserva el derecho de cancelar la reserva en caso justificado (por ejemplo, fuerza mayor, sobreventa), informando de ello al Huésped sin demora. - Precios y condiciones de pago
3.1. Los precios están indicados en euros (EUR) e incluyen el IVA y la comisión del intermediario (si aplica). El precio de la limpieza final no está incluido, puede variar según el apartamento y debe abonarse en efectivo el día de llegada.
3.2. Para confirmar la reserva, es necesario abonar un anticipo del 30% del precio total del alquiler, salvo que la reserva se realice dentro de los 7 días previos a la llegada, en cuyo caso se deberá abonar el importe total.
3.3. El importe restante deberá abonarse como máximo el día de llegada, en efectivo, por transferencia bancaria o mediante pago en línea (si está disponible).
3.4. El Proveedor enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pago. - Condiciones de cancelación
4.1. La reserva puede cancelarse sin coste hasta 10 días antes de la fecha de llegada; en este caso, el anticipo será reembolsado en su totalidad.
4.2. Si la cancelación se realiza dentro de los 10 días anteriores a la llegada, no se reembolsará el anticipo.
4.3. En caso de cancelación el día de llegada o de no presentarse, se cobrará el importe total.
4.4. La cancelación debe notificarse por escrito por correo electrónico al Proveedor. - Uso del alojamiento
5.1. Los apartamentos pueden ocuparse el día de llegada entre las 15:00 y las 22:00 horas, y deben desocuparse el día de salida antes de las 11:00 horas.
5.2. Los apartamentos se entregan limpios y en condiciones adecuadas para su uso.
5.3. El Huésped será responsable de los daños causados en el apartamento durante su estancia. Los daños deberán abonarse in situ. - Fuerza mayor
6.1. El Proveedor no será responsable por la imposibilidad o limitación en la prestación del servicio en caso de fuerza mayor (por ejemplo: catástrofes naturales, guerra, pandemia, huelga, etc.).
6.2. En tales casos, el Proveedor podrá ofrecer una fecha alternativa o un reembolso. - Gestión de reclamaciones
7.1. El Huésped podrá comunicar cualquier reclamación durante su estancia por correo electrónico o por teléfono.
7.2. El Proveedor investigará la reclamación lo antes posible e intentará resolverla. - Protección de datos
8.1. El Proveedor trata los datos personales conforme a la legislación vigente, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
8.2. Las normas detalladas sobre el tratamiento de datos se encuentran en la Política de Privacidad disponible en el sitio web. - Disposiciones finales
9.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación son válidas desde el 1 de enero de 2025 hasta su revocación.
9.2. El Proveedor se reserva el derecho de modificar unilateralmente las CGC. Las modificaciones se publicarán en el sitio web.
9.3. Para los aspectos no regulados en el presente documento, será de aplicación la legislación húngara, especialmente las disposiciones del Código Civil.
Lugar y fecha: Torrevieja, 1 de mayo de 2025
¡Gracias por confiar en nosotros! Le deseamos una estancia agradable.